先日記載した SHARP 4T-C43EN2というテレビ修理の件。
症状はテレビの電源を入れると番組ではなくホーム画面が表示される事があるというもの。
本日、修理をしたサービスの方が来訪。
前回同様に設定の変更でした。
今回の変更点は、設定の「データ最適化」を無効にするというもの。
データ最適化は一定期間でキャッシュをクリアするといった感じの機能のようです。
システムの方によると、これにより改善したケースがあるとの事。
改善したケースがあるという事は・・・改善しなかったケースもある。
その場合はサービスの方に連絡。
サービスの方が訪問してログの採取をしてシステムに送る事になるそうだ。
早い話がこの件については原因不明というか、原因を突き止められていないという事です。
データ最適化がキャッシュをクリアするといった感じの機能らしいのですが・・・
キャッシュクリアをして正常動作なら分かる。
が、キャッシュクリアをしなくなって正常動作という事はイマイチ想像がつきませんね。
長期戦になりそうな気配がします。
結果は後日！
