セクション違い
事務所から内線で HELP 要請。
特定のメールが spam 認定されるという。
たぶん、ウイルス対策ソフトの設定だろう。
ちょっと見てもらえないだろうかとの事。
セクションが違うと思うぞ。(^^;
専門のセクションで何とか出来ないレベルでもあるまい。
手が空いていたので見てみる事にしたが。(ぉ
事務所を通る際に専門のセクションを見てみたが・・・面子が揃っている。
呼ばれた意味が分からんが、引き受けたからには見てみないとならん。
ただ、イマイチ気分が乗らない。
というのも、私が常用しているソフトウェア環境ではないからだ。
メーラーが OE でウイルス対策ソフトがウイルスバスターであるのは分かっている。
行ってみると・・・ノートパソコンでマウス無しといった環境。
なかなか器用な集団のようだ。
何とか操作出来るが・・・私の場合は機動性が落ちる。
メーラーを見てみるとトレンドマイクロ印のツールバーがある。
安全メールとして報告を押したら受信トレイに移動した。
これで学習していると思うのだが・・・聞いてみると過去に試したらしい。
それならば許可リストに叩き込んでおこう。
許可リストを見てみると・・・やけに多く入っている。
アドレス帳からインポートしたようだ。
当該メールの差出人をアドレス帳に登録しようとしたら登録済みと出る。
普通なら spam 認定されないハズだが、念のために再度設定を掛けておく。
試しにメールを送ってもらうと・・・問題なく受信トレイに入った。
イマイチ原因が分からんが、再設定が良かったのだろうか？
まぁ、問題が解決したのでヨシとしておこう。
