アンケート
仕事中・・・某社からの荷物にアンケートの書類が同梱されていた。
よくあるサービス向上を目標としたモノである。
本質的には悪くないというか・・・評価に値する。
とりあえず、上司に内容を伝えて相談する。
上司曰く、内容は把握した・・・某社のサービスには特に問題ないのだろう?
ぃぇ・・・問題大ありです。(ぉ
作業的には問題はないのだろうが・・・応対に関してはどうかと思う。
御社は最低レベルです・・・とか記載したいくらいですわ。
それを聞いた上司曰く、それはそのまま記載しても問題ない。(ぉぉ
サービス向上である以上、それは全く問題ない。
というか、記載すべきであると。
確かに正論なのだが・・・記名アンケートなんです。(^^;
会社名と担当者名を記載しないとならん。
しかし、考えてみれば匿名で無責任な回答を得るより良いのか。
さて・・・出すべきか出さないでおくべきか。