2010/03/17
ビジネスメール
NTT 東日本の週刊フレッツはビジネスメールの話題だった。


(1) 件名は特に気を付ける。

短くても具体的で端的に要件が伝わるように記載する。

メールの1行の長さに決まりはないが、30〜40文字で改行するのが望ましい。

これは、読みやすさと返信対策のため。

(2) 機種依存文字は使わない。

Vista 以降は機種依存文字は文字変換時に表示されるそうだ。

(3) HTML メールは送らない。

セキュリティ上問題があったり迷惑メールに多く使われる。

会社のメールシステムでブロックされている場合もある。

(4) 署名を入れる。

署名に電話番号等メール以外の連絡先も記載する。

(5) 送信ボタンを押す前にもう1回読み直す。


このような5項目があり、ちょっとした工夫や気遣いで仕事の効率が向上。

余計なロスやトラブルを防ぐ事も出来る。

最大限便利に使うためにメールマナーを振り返ってみてはどうかとある。


これは・・・ビジネスメール以外でも常識とされていたのではないかと。(^^;

署名に関しては、プライベートだとそこまで記載する事はないんですがね。

ビジネスだと住所や電話番号は必要でしょうねぇ。


うちの場合だと、件名と HTML メールでフィルタに引っ掛かる可能性があるのう。
  • あぞっち
    > ビジネスだと住所や電話番号は必要でしょうねぇ。
    あちしのクライアントからのメールでは、これらが書いてあるのは皆無(なに
    ('A`) 社内の一部署のような感覚で、ざっくばらんにメールを送ってきてくれているのだろうが・・・直接電話で確認したいことがある場合、電話番号がすぐにわからず、昔の名刺を発掘して、なんてことがしばしば(汗
    で、電話をかけたら、案の定、情報が古くて、離れた席の関係のない人の電話番号だったり(吐血
    (2010-03-17 23:15:47)
  • 山銀
    それは困りますねぇ。
    私も似たような経験がありますけど。(ぉ
    (2010-03-18 20:57:44)
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