内線で呼ばれる。
何やら頼み事があるらしい。
まぁ・・・業務関連なので問題はないんですが・・・
その内容が・・・難易度が高いというか複雑。
それを解決する為に、調査をしたり電話をしたりするんですが・・・
その間に別件で問い合わせが入る。
で、それを同時進行で処理。
更に、問い合わせしていた件で電話が入るのでそれを処理。
簡単なモノなら即解決なんですが、複雑なモノとなると・・・そう簡単にいかない。
こういったケースは頻繁にある訳ではないのですが・・・
なぜか集中する時があるんですよね。
サポート業務の人達は大変なんだなぁ・・・と実感しました。(汗)