先日記載した SHARP 4T-C43EN2というテレビの件。
サービスの方が訪問されまして・・・結果、新品交換となる事になりました。
本日訪問されたのは今まで来てくださっていた方。
先日連絡があった方は経緯をデータでしか把握出来ていませんが・・・
この方は全て知っているので話が早い。
返金の件を提案したのもこの方です。
詳細な症状を説明しながらサービス用の画面で色々とチェック。
症状は出ていないから異常はないのですがね。
基板交換後も何らかの不具合があったのを相談していましたので交換しましょうとなりました。
気になるのはレコーダーを操作した時に発生しているというところ。
可能性はゼロではないのでしょうが、SHARP は Panasonic の OEM との事。
それならば相性問題ではなさそうですねという事になりました。
交換作業に関しては、本日訪問された方が持って来るそうです。
家電量販店経由ではないのですね。
入荷次第連絡が来るので納入日を相談するという方向となりました。
今度は問題が発生しなければ良いのですがね。
