日記という名の不定記

S氏から GyaO が見られないとのサポート依頼が。


答え： 見ないでください 。(ぉ

それ以前に私は GyaO を見ていないんだが。(^^;

つーか、何をしているか分からんマシンのトラブルを聞いて原因を把握。

即答で説明出来たら転職出来ます。


「GyaO 見れない」というワードで検索すると結構 Hit しますね。

軽く見てみると・・・DRM・WMP・IE7辺りが問題となっている場合があるっぽい。

が、どうやら実機をみないと何とも分からんようだ。

そのうち行かないとならんかのう。

面倒だったら再インストールだな。(ぉ


こうしてみると、最初の答えが一番的確なのカモしれん。（笑）

NTLDR is Missing が発生したマシンのリカバリが完了したので会社帰りに納入。


後は無線 LAN の設定だけだから自分でやってと投げる。

が、設定していってくれと言うので設定。

予想通りではある。（笑）


PC カードを突っ込みドライバディスクを入れるだけなんだが。(^^;

後はネットワークが発見されるのでそこに接続すれば良い。

ただ、セキュリティーをどうやって設定していたのか忘れていたのが心配ではあったが。(ぉ


で、ネットワークに接続しようとすると・・・WEP キーを入れろと出る。

だが、WEP は設定した記憶がないし・・・入れなければ当然接続出来ない。

これはマニュアルの何処かに記載してあったかな？

という事で見てみると・・・本体底面に記載されているという。

で、そのキーを入れて接続完了。


接続してしまえばルータが勝手に設定してくれる。

インターネットにも接続出来るハズである。

一応インターネットに接続出来る事を確認して完了。


後は自分で壊さない程度に弄ってください。(ぉ

通常の OS ディスクがあるなら回復コンソール経由での作業で行けると思う。


CD ブートで回復コンソールを起動。

Ntldr・Ntdetect.com・Boot.ini 辺りのファイルをコピー。

こんな感じの作業でたぶん大丈夫なハズ。


だが、最近のリカバリーディスク形式のモノはこれらのファイルを単独で持っていない。

イメージで持っているんですな。

その代わり、再構築は30分程度で行けます。


回復させる事はたぶん出来ないだろうと思うが作業をしてみる。

FD 6枚を使ってブートディスクを作成。

ブートして回復コンソールに入る。


一応ファイルを探してみるが・・・ディスクの中には入っていない。

ブートディスクの中にもありません。

Fixboot と Fixmbr を試すくらいしか出来ん。(^^;


これで修復する可能性は低いだろうなぁと思いながらリブート。

結果的には症状は変わらず。

という事で、サクッとリカバリーさせてもらいました。

再インストールで対処の方向で決定していましたので問題ありません。


メーカー製のマシンユーザの方。

OS が動作しているうちにファイルをバックアップしておいた方が宜しいでしょう。

Ntldr・Ntdetect.com・Boot.ini なら FD に入ると思います。

FDD が無い場合は・・・FD 6枚とバックアップファイルを同梱。

そんな感じのブート CD を作成した方が便利でしょう。


今回の場合でしたら別の HDD に OS をリストア。

そこから必要なファイルを抜粋。

HDD を戻しブートディスクで起動して修復コンソール。

ファイルをコピーして再起動。

別の HDD の内容はフォーマットする。

こんな感じの手順ならライセンス的には問題ないのではないかなぁと思います。

詳しい事は MS に聞いてみないと分かりませんが。(^^;


ただ、コマンド叩かないとダメですので多少の知識は必要です。

私は再インストールが面倒なので、定期的にフルバックアップしております。（笑）

この手法もこういったケースに応用出来ます。

面倒な方には有効な手法ではないかと。


まぁ、うちの日記読者の方々には無縁な話でしょうがね。（笑）

携帯にサポート依頼の電話が。


という事で、会社帰りに寄ってみる。

症状を聞いた感じでは再インストールしないとダメかなって感じ。

ノートパソコンですしディスクと一緒に預かりに行きますよという経緯。


自宅に持って来て電源を投入してみる。

すると・・・NTLDR is Missing と出る。

その下に Press Ctrl + Alt + Del to restart ともある。

それで電話の時に、黒い画面で CTRL + ALT + DEL 云々って言っていたのね。

比較的メッセージを伝えた方だが・・・NTLDR is Missing の方が重要かと。(^^;


症状が発生したのは、某ソフトをインストールしたところ失敗したらしい。

で、そのソフトをアンインストールしたら NTLDR is Missing になったとの事。

ソフト1本でそうなるのは困ったものです。


さて、それではこの PC をどうするかですなぁ。

本人はサクッとリカバリーでも良いとの事なので問題ないんです。

ただ、リカバリ後の設定まで面倒見るのはこっちが面倒。(ぉ

救えるものなら救いたいというのが本音だったり。

上手く起動しないのならコマンドラインでシステムの復元という手法もあるんだが・・・

NTLDR is Missing となると話は別です。


さて、NTLDR is Missing とは何か？

早い話が NTLDR が見つからんというそのまんまの意味ですな。（たぶん

Ntldr・Ntdetect.com・Boot.ini 辺りのファイル。

これをコピーすれば行けるって事になるんですが・・・

こういった場合は大抵無事だったりするのが Windows です。(^^;


だが、回復コンソールは試しておかんとならんかな？

と思ったところで気が付いた。

メーカー製マシンって出来るんかいな？(^^;

リカバリーは簡単に出来るんですがねぇ・・・そういった機能というか・・・

OS の Disc 機能を持っているのかが分からん。

OS は WinXP Home だったハズなんですが、うちには WinXP Home は無いんですよね。

# 共通のような気もしないでもないんですが・・・どうなんでしょう？

緊急ディスクでも行けるハズなんですが・・・作成しているハズもないでしょう。(^^;

何か良い方法はないか？


そういった時は、まずメーカーサイトをチェックします。

マシンは Prius ですから・・・ありました。

一般的な手法だ。(^^;

一応長期で借りているから色々と試してみますがね。


ただ、このパソコンなんですが・・・汚れが凄いんですわ。

出来る事なら触りたくありません。(^^;

まぁ、なんとかパソコンの掃除は終わりましたがね。


綺麗になったのでようやく弄れます。(^^;

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どうやらブートディスクは MS が配布しているらしい。


この辺りと関連リンク参照という方向で。

ただ、FD 6枚必要みたいだが。

で、このノートパソコンだが・・・最近主流のように FDD は付いていない。

まぁ、うちには USB 接続の FDD があるので問題ないんですがね。

ブート出来るかは分かりませんけど。(ぉ

どうせなら、CD-R に焼く形式とかで配布して欲しかったのう。

つーか、メーカーが通常のディスクも添付すれば問題ないのだが。(^^;


ただ、この FD 6枚で起動出来たとして・・・

必要なファイルがその中にあるか分からんというのがアレ。

ブートするって事は入っているのかな？（無知


まぁ、掃除で疲れたからやるのは後日だけど。(ぉ

猫吉から携帯に入電。


何やら先日設定したマシンがインターネットに接続出来ないらしい。

が、猫吉のマシンからは出来る。

タスクトレイのアイコンに、ネットワーク×印が出ている。

猫吉宅は ADSL な無線 LAN 環境。

なるほど・・・謎は解けた。


たぶん、マシンの無線 LAN のスイッチを切っているのだろう。

このマシンは前面にスイッチがありまして、無線を OFF に出来るんですわ。

何かの時に間違って触ったとかぢゃないかな？

そこを確認してもらったところ OFF になっていたらしい。(^^;

ON にしたところ問題なく接続出来たので一件落着。


新年の挨拶を含めて完了まで1分40秒程度の通話時間でした。