日記という名の不定記

帰宅してふとテレビをつける。


「お客様の声を番組にしちゃいました！快傑企業グッジョブ！！」という番組が目に入った。

内容的にはユーザの声を企業に伝える。

で、企業がその要望をどうするか？みたいな感じでなかなかと興味深い内容でした。

出演者に特に興味は無く、連続ものなのか単発ものなのか分からんのだが。(^^;


一般論になるが、ユーザの声というのは大切である。

その声を聞いて反映させる事が出来るというのは素晴らしい。

コスト的にも難しい部分もあるだろうから完全に答えるというのは難しい。

そこを何とか出来ないかとチャレンジする姿は感動的である。


何処かの通信事業をやっている会社に見てもらいたいと思った。(ぉ

本年の夏期休暇は8/11〜8/15まで。


明日をクリアすれば連休に突入します。

その後は土曜日を含む3日間仕事で日曜日が休み。

次週は土日が休みとなりますが・・・変則的なパターンです。


とりあえず、明日をクリアする事に専念しよう。(ぉ

仕事中・・・某社からの荷物にアンケートの書類が同梱されていた。


よくあるサービス向上を目標としたモノである。

本質的には悪くないというか・・・評価に値する。

とりあえず、上司に内容を伝えて相談する。


上司曰く、内容は把握した・・・某社のサービスには特に問題ないのだろう？

ぃぇ・・・問題大ありです。(ぉ

作業的には問題はないのだろうが・・・応対に関してはどうかと思う。

御社は最低レベルです・・・とか記載したいくらいですわ。


それを聞いた上司曰く、それはそのまま記載しても問題ない。(ぉぉ

サービス向上である以上、それは全く問題ない。

というか、記載すべきであると。


確かに正論なのだが・・・記名アンケートなんです。(^^;

会社名と担当者名を記載しないとならん。

しかし、考えてみれば匿名で無責任な回答を得るより良いのか。


さて・・・出すべきか出さないでおくべきか。

以前、サンワダイレクトの処分品のリモコンカバーを購入した。


これが・・・うちでは好評である。

個人的には不要なのですが・・・今風でいうところのダイニング？

早い話が食卓に置いてあるリモコンが汚れないという点。


で、1F に置いてあるテレビ用にも購入したのだが・・・こちらの方が先に切れてしまった。

そういう事もあるだろうという事で再購入したが・・・切れた。

ダイニング用は汎用型の S サイズで、1F 用は汎用型の L サイズ。

L サイズの問題なのカモしれん。

という事で、L サイズの購入はしない事に決定した。


が、今度は S サイズの方が切れた。

さすがに処分品は無くなっていて・・・型番変更されているようだ。

材質改善とかで切れにくくなっていると良いねぇ。

ただ、価格が処分価格でないから普通というところがイタイ。（笑）

そこで、少しでも安い Amazon で購入してみた。(^^;

送料無料だしね。


今回のブツの耐久性が気になるところです。

昨日のレンタルに関する件。


TSUTAYA は店舗に揃えている状況をネット検索出来るようだ。

TSUTAYA online の TSUTAYA の在庫を探すというところを利用する。

音楽・CD タブを選ぶかボックス内でレンタル CD/商品名を選択。

今回の場合、"infinite synthesis" と打ち込み検索すると Hit する。


で、お店でレンタル：商品一覧ではなくて・・・タイトル部分。

"infinite synthesis" のリンクをクリックすると・・・店舗を指定して在庫検索ボタンが出現。

ボタンをクリックして条件を入れる。

新潟県の場合は店舗数的に県名を指定して検索で問題ないレベルです。(^^;

そこで指定店舗の在庫を表示するをクリック。

在庫状況で［○］が表示されれば置いてあるという事のようです。

ちなみに、［×］は在庫なしで、 ［−］はメッセージをご確認くださいとの事。


私が先日行った店舗は・・・［−］申し訳ありません。この商品は現在検索が出来ません。

これは・・・置いていないという事ではないだろうか？(^^;

［○］の場合は、1枚以上在庫ありとなっている。

それならば、［×］の在庫なしなら貸出中とも考えられる。

となると、［−］は置いていないと考えるのが妥当な気がする。

で、検索が出来ないと。


まぁ、その辺りの事は置いておいて・・・このシステムは便利だねぇ。

状況が確認出来るし、置いていないようなら他店舗に行けば良い。

ただ、地理的に別方向とかの理由が出てしまうのだが・・・無駄な行動をとる必要が無い。

うちの場所は、3店舗の中間くらいかねぇ？

ある場所に行ってみても良いカモしれない。


そちらの方面に行く用事があればだが。(^^;